To'ldirish
- Kripto Hamyonni qanday to'ldirish mumkin
- Hamyon manzili orqali to'ldirish
- Birja yoki kastodial bo'lmagan hamyondan to'ldirish
- To'ldirish qancha vaqt oladi
- O‘tkazma xeshini qanday topish mumkin
- Mablag'lar kelib tushmagan bo'lsa, nima qilish kerak
- To‘ldirish o‘tkazmasini tarmoqda qanday tekshirish mumkin
Kripto Hamyonni qanday to'ldirish mumkin
Balansingizni quyidagi yo'llar bilan to'ldirishingiz mumkin:
- Hamyon manzili orqali — istalgan tashqi hamyondan kripto-aktivlarni yuboring;
- Birja yoki kastodial bo'lmagan hamyondan — Mesh provayderi orqali;
- Kripto-aktivlarni sotib olish orqali — bank kartasidan foydalangan holda.
Hamyon manzili orqali to'ldirish
- To'ldirish → Kripto to'ldirish bo'limiga o'ting.
- Aktivni tanlang.
- Hamyon manzilingizni nusxalang yoki QR kodidan foydalaning.
- Boshqa hamyondan mablag'larni yuboring.
Yuborishdan oldin, to'g'ri aktiv va tarmoqni tanlaganingizga ishonch hosil qiling. Qo'llab-quvvatlanmaydigan aktivlar yoki NFT'larni yuborish mablag'larning yo'qotilishiga olib kelishi mumkin.
Yodda tuting:
- To'ldirishlar uchun izoh (teg/memo) talab qilinmaydi.
- To'ldirish uchun komissiya olinmaydi.
- To'ldirish cheklovlari qo'llaniladi.
Birja yoki kastodial bo'lmagan hamyondan to'ldirish
- To'ldirish → Kripto to'ldirish bo'limiga o'ting.
- Aktivni tanlang → Birjalardan to'ldirish.
- Ro'yxatdan birja yoki hamyonni tanlang.
- Birja akkauntingizga kiring yoki hamyoningizni ulang va mablag'larni yuboring.
Yodda tuting:
- Ushbu imkoniyat hozirda barcha foydalanuvchilar uchun mavjud emas va asta-sekin kengaytiriladi.
- To'ldirishlar Mesh provayderi orqali uning Foydalanish shartlariga muvofiq qayta ishlanadi.
- To'ldirish opsiyasi va yuborish xizmatlarining mavjudligi kripto-aktiv, tarmoq va mintaqaga bog'liq.
- Izoh (teg/memo) talab qilinmaydi.
- To'ldirish uchun komissiya olinmaydi.
- To'ldirish cheklovlari qo'llaniladi.
To'ldirish qancha vaqt oladi
Qayta ishlash vaqti tarmoqqa bog'liq:
- TON — bir necha daqiqa;
- USDT (TRC-20), TRX, FLR — 10 daqiqagacha;
- BTC — tarmoq tasdiqlaridan 30–60 daqiqa o'tgach;
- Ethereum, Solana, XLM, MON — tarmoq yukiga bog'liq va farq qilishi mumkin.
O‘tkazma xeshini qanday topish mumkin
O‘tkazma xeshi (TxID) — tarmoqdagi o‘tkazmaning noyob raqami. U aniq o'tkazmani topish va tekshirishga yordam beradi.
To‘ldirish o‘tkazmasi xeshini topish uchun:
Agar o'tkazma Kripto Wallet'da ko‘rinsa
- O'tkazmalar tarixini oching;
- Kerakli o'tkazmani tanlang;
- Blokcheyn tadqiqotchisida ko‘rish tugmasini bosing;
- Tadqiqotchida Hash maydonini toping — bu o‘tkazma xeshi.
Agar o‘tkazma Kripto Wallet'da ko‘rinmasa
- Tegishli tarmoq uchun blokcheyn tadqiqotchisini oching. Masalan, Tonviewer TON uchun yoki Tronscan Tron uchun;
- Yuboruvchining manzilini kiriting;
- O‘tkazmani miqdori va yuborilgan vaqti bo‘yicha toping;
- Tadqiqotchida Hash maydonini toping — bu o‘tkazma xeshi.
Mablag'lar kelib tushmagan bo'lsa, nima qilish kerak
Avval o'tkazma Kripto Wallet'dagi O'tkazmalar tarixi bo'limida ko'rinishini tekshiring. Ikki xil holat bo‘lishi mumkin:
- o‘tkazma O‘tkazmalar tarixida yo‘q yoki
- o‘tkazma O‘tkazmalar tarixida bor, lekin holati “Kutilmoqda”.
Keling, ikkala holatni ham ko‘rib chiqamiz.
Agar o'tkazma O'tkazmalar tarixi bo'limida bo'lmasa
O‘zingiz yoki jo‘natuvchi quyidagilarni bajarganini tekshiring:
- Mablag‘lar to‘g‘ri manzilga yuborilganini. Manzilni topish uchun To'ldirish → Kripto to'ldirishni bosing va aktivni tanlang. Agar noto‘g‘ri manzil ishlatilgan bo‘lsa, mablag‘larni tiklab bo‘lmaydi, chunki tarmoq o‘tkazmalari ortga qaytarilmaydi.
- To‘g‘ri kripto aktiv va tarmoq tanlangan, ular to‘ldirish uchun qo‘llab-quvvatlanadi. Agar xato qilingan bo‘lsa, qo‘llab-quvvatlash jamoamizga murojaat qiling — nima bo‘lganini aniqlashga yordam beramiz.
- Yuborilgan miqdor eng kam cheklovdan kam emasligi. Agar miqdor bundan kam bo‘lsa, mablag‘lar balansga qo‘shilmaydi.
Agar manzil, kriptoaktiv, tarmoq va miqdor to‘g‘ri bo‘lsa, o‘tkazma holatini tarmoqda tekshiring.
Agar o‘tkazma O‘tkazmalar tarixida ko‘rinsa, lekin holati “Kutilmoqda” bo‘lsa
“Kutilmoqda” holati quyidagilardan birini anglatishi mumkin:
1. O‘tkazma tekshiruvdan o‘tmoqda
Tekshiruv odatda 12 soatgacha davom etadi. Agar bu haqda qo‘shimcha ma’lumot kerak bo‘lsa, tafsilotlar ko‘rsatilgan so‘rovni @wallet chatiga yuboramiz.
- Agar tekshiruv muvaffaqiyatli o‘tsa, o‘tkazma amalga oshiriladi, uning holati “Muvaffaqiyatli”ga o‘zgaradi va mablag‘lar Kripto Wallet balansingizga o‘tkaziladi.
- Agar tekshiruvdan keyin o‘tkazma tasdiqlanmasa, biz sizga @wallet chatida xabar yuboramiz va mablag‘larni tegishli tarmoqda qaytarish uchun tashqi manzilni (Kripto Wallet manzili emas) taqdim etishingizni so‘raymiz.
Agar 12 soatdan ortiq vaqt o‘tgan bo‘lsa va status o‘zgarmagan bo‘lsa, qo‘llab-quvvatlash jamoamizga murojaat qiling. Buni hal qilishga yordam beramiz.
2. O'tkazma rad etildi va mablag'larning qaytarilishini kutmoqda
Agar siz @wallet chatida mablag‘larni qaytarish uchun manzil so‘ralgan xabarni allaqachon olgan bo‘lsangiz, bu bosqichdagi “Kutilmoqda” statusi biz sizdan manzil taqdim etishingizni kutayotganimizni yoki siz allaqachon taqdim etgan manzilni tekshirayotganimizni anglatadi. Manzil tekshiruvdan o‘tgach, mablag‘lar unga avtomatik qaytariladi. Kripto aktivga qarab, qaytarish uchun tarmoq komissiyasi olinishi mumkin. Mablag‘lar qaytarilgach, o‘tkazma holati “Bekor qilindi”ga o‘zgaradi. Tekshiruvda tasdiqlanmagan to‘ldirishlardan mablag‘larni qaytarish haqida bu yerda batafsil o‘qishingiz mumkin.
To‘ldirish o‘tkazmasini tarmoqda qanday tekshirish mumkin
To‘ldirish o‘tkazmasi holatini tarmoqda tekshirish uchun:
- Tegishli tarmoq uchun blokcheyn tadqiqotchisini oching. Masalan, TON uchun Tonviewer yoki Tron uchun Tronscan;
- Yuboruvchining manzili yoki o‘tkazma xeshini kiriting;
- O'tkazma holatini tekshiring.
Blokcheyn tadqiqotchisidagi mumkin bo‘lgan ssenariylar va o‘tkazma statuslari:
- Agar status "Tasdiqlangan" bo‘lsa-yu, mablag‘lar hali ham kelib tushmagan bo‘lsa, qo‘llab-quvvatlash jamoamizga murojaat qiling.
- Holat “Kutilmoqda” bo‘lsa, kutishingiz kerak, chunki o‘tkazma hali tarmoqda qayta ishlanmoqda. Qayta ishlash vaqti tarmoqqa bog‘liq. Muddatlar haqida bu yerda batafsil oʻqishingiz mumkin.
- Agar holat “Muvaffaqiyatsiz” bo‘lsa, bevosita yuboruvchi xizmatning qo‘llab-quvvatlash jamoasiga o‘tkazma xeshi bilan murojaat qiling va ulardan o‘z tomonidagi sababni aniqlashtirishni so‘rang.